张淳艺

　　针对消费者投诉举报大连市中山区欣欣餐厅涉嫌存在缺斤短两经营违法行为一事，大连市市场监督管理局日前发布通报称，已对涉事餐厅处以警告、没收不合格计量器具、罚款20万元的行政处罚。

　　今年国庆长假期间，有网友反映称，在辽宁大连一家知名餐厅购买2斤皮皮虾，复称后发现只有1.74斤。当事人在网上发布相关视频后，受到网友关注。10月17日，大连市市场监管局通报称，已立案调查并将依法严厉查处。如今调查尘埃落定，涉事餐厅被依法处以行政处罚，其中罚款20万元引起广泛关注和热议。

　　有人认为，涉事餐厅少称二两六被罚20万，这处罚有点儿过重了。但实际上，“餐厅宰秤”被罚20万并非小题大做。《计量法》第二十六条规定：使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国家和消费者造成损失的，责令赔偿损失，没收计量器具和违法所得，可以并处罚款。《消费者权益保护法》第十条规定：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。第五十六条规定：提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款。就此来看，大连市市场监管局作出警告、没收不合格计量器具、罚款20万元的行政处罚，符合法律规定。

　　“餐厅宰秤”被罚20万并非孤例。近段时期，一些地方无良商家缺斤短两行为屡屡受到重罚。今年7月4日，网传“三亚一海鲜加工广场短斤缺两”视频引发网友关注。7月5日，海南省三亚市市场监管局通报处理结果，涉事海鲜销售商户被罚30万元，其所在海鲜加工广场全面停业整顿。8月22日，浙江省舟山市市场监管局发布一则通报称，对某海鲜排档缺斤短两的行为作出处罚：对当事人罚款16万元，列入黑榜名单，督促其停业整顿3天。

　　缺斤短两被重罚，具有双重意义。首先，对于商家来说，无异于一堂生动的法治课，在普法的同时起到有力的震慑作用。其次，对于消费者来说，有助于增强维权成功的信心，提高主动维权的积极性。过去，遇到“2斤皮皮虾，只有1.74斤”之类遭遇时，不少消费者往往认为案值金额太小，没必要太较真。还有的消费者怀疑，即使投诉举报，相关部门也不会引起重视，很可能只是“罚酒三杯”，甚至大事化小、小事化了。

　　“少称二两六被罚20万”之类案件的判定，充分彰显了市场监管部门打击违法经营、维护消费者权益的决心和信心。广大消费者从中也受到鼓舞并增强信心，今后在遇到侵权行为时，更多消费者会主动拿起法律武器进行维权。

　　值得一提的是，上述大连餐厅“宰秤”事件中，当事人向当地市场监管部门投诉时，中山区葵英街道市场监督管理所原所长于某称已经下班，去不了现场。针对于某怠于履行职责、违反工作纪律、破坏营商环境的行为，中山区纪委和区市场监督局给予其党内严重警告处分，并免去所长职务。这一严肃处理能够起到警示作用，倒逼各级市场监管部门及其执法人员切实履行职责，加大执法力度，坚决捍卫消费者合法权益，规范市场经营行为。

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