大家有没有想过一个问题，当一个有言语障碍或者听障的人碰到手机问题，会怎么寻求帮助呢？大概率是找到身边一个会手语的朋友，让他帮忙解答，但是假如，身边恰巧没有这样的人呢，这一刻Ta会多显得么无助。

而前不久，在网上看到了华为这样的一则视频，讲述的是华为上线了一项手语视频服务。

该服务主要就是针对听障人群，通过一对一实时手语沟通的方式，让听障人士在使用华为产品碰到问题时也能及时通过线上的方式得到解决。而这一条视频也被央视新闻官方转发，科技不让任何一个人掉队这一刻得以体现。使用手机、平板、笔记本电脑等设备过程中碰到问题，可在华为手机的“我的华为APP>服务>快捷服务-手语客服”路径寻求帮助。

其实，华为针对障碍人士的服务远不仅如此。在AI大模型落地到手机的今天，华为已经利用AI带来了不少针对障碍人士的AI功能，比如在原生鸿蒙系统上带来了一项“小艺声音修复”功能，能够让模煳不清的发音变得清楚，并且可以运用于通话中。

当然，还有小艺通话，该功能可以将对方说的话变成文字，也可以将自己输入的文字变成语音传递对方，AI字幕则可以让无字幕的视频呈现字幕。手机的屏幕朗读功能，可以帮助视障人士“看到”手机屏幕内容，这些手机功能的加入，都能很好地帮助障碍人士更好地使用手机。

生活之中，大家可能更多的是看到了华为在芯片、系统、通信等方面的研发与创新。但是在一些细小，一些大众可能忽略的地方，华为也一直在投入巨大的时间与精力，比如在无障碍体验上投入与布局。华为始终在用实际行动让人们相信，“科技，不让任何一个人掉队”，不是一句空话！

【以上内容转自“热点科技网”，不代表本网站观点。 如需转载请取得热点科技网许可，如有侵权请联系删除。】

延伸阅读：

• 华为发表2025新年致辞：前行路上，你我皆星辰
• 让用户感到暖心！2025年华为服务日活动带来三大权益升级

未经允许不得转载：零时古怪 - 中国第一时事资讯综合门户 » 被央视点赞转发！华为的无障碍体验服务，真的让人哭死