韩国总统李在明16日邀请了五松地下通道事故、“世越号”沉船事故、梨泰院踩踏事故、济州航空空难事故等灾难的遇难者家属前往青瓦台迎宾馆，举行“追思、慰问、治愈对话”活动。当天，李在明表示作为国政最高负责人，他代表政府为未能尽到守护国民生命安全的责任正式道歉。这是韩国政府首次就梨泰院踩踏事故和五松地下通道事故正式道歉。

李在明鞠躬道歉时说：“道歉无法让逝去的人复生，也无法抹去遗属们心中的创伤，但希望这能成为一个契机，不再发生因政府失职而导致国民丧生或受伤的情况。”部分遗属在他道歉后哽咽落泪。韩国总统室秘书室长姜勋植表示，李在明的道歉令他感动至落泪，并质疑为什么这样一个能够帮助治愈和恢复的词，在之前这么长时间里都难以说出口。

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